日頃よりバルミューダ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。​

弊社製品「GreenFan Japanの2014年・2015年モデル」の一部においてヘッド部分とポール部分を支える部品が折れる現象が発生することが確認され、当該製品の「お預かりと無償部品交換プログラム」を実施してまいりましたが、生産終了後、長年経過により、交換部品の継続供給が困難になりましたことから本プログラムの対応を終了いたしました。​

「お預かりと無償交換プログラム」を実施していない当該製品は通常の使用範囲において製品が破損する可能性があります。

経年劣化による事故を未然に防ぐため、ご使用を中止いただけますようお願いいたします。​また、使用中止後の当該製品の回収・無償処分を実施しております。

対象製品

ファン、ファンガードを取り外したモーター部分の中央に丸いシールが貼られている場合、無償部品交換は完了しております。修理の必要はございませんので、安心してご使用ください。